根据相关安排，从昨日起市民可自由选择工商银行、建设银行、中国银行、广州银行等四家银行办理公积金跨行业务。然而，昨日记者走访部分银行网点发现，目前各大银行系统仍是“各自为政”，尚不接受居民跨行提取住房公积金。此外，银行方面提醒，客户只能在此前办理住房公积金的“一级支行”办理相关业务，其余二级支行与网点不能办理。

市民：

何时才能跨行提取公积金？

昨日上午记者在中国银行陈家祠支行看到，不少市民前来咨询有关跨行提取的事项，然而银行方面则表示，“尚未与住房公积金中心和相关银行联网，因而不能办理公积金跨行提取业务。”

记者随后走访了位于中山六路、大德路、西华路等地的几家工商银行、中国银行支行，发现这些支行也未能办理“跨行住房公积金”业务，也不清楚具体办理该业务的指引与时间安排。对此，不少前来办理“跨行住房公积金业务”的市民都呼吁有关部门尽快协调，让市民早日享受到该业务的便利。

银行：

正在跟公积金中心协调

昨日记者致电中国银行广东省分行、工商银行广东省分行了解到，目前银行尚在与广州市住房公积金中心协调住房公积金账户数据系统联网工作。目前银行暂不接受“跨行公积金”业务，只要该中心与各银行之间的系统试运转正常后，市民即可办理相关业务。

中国银行广东省分行公关部相关人员介绍，目前该行下属的各一级支行都可以办理该行开户的住房公积金业务，但在其他银行开户的住房公积金业务能否转划账至中国银行支行办理，需要联网调试。“具体开通办理时间要等住房公积金中心的安排。只要公积金中心系统调试安排好后就可以跨行办理业务。”

工商银行广东省分行方面则表示，目前该行下属一级支行只接受该行自身客户办理住房公积金相关业务，尚不明确何时可开始跨行办理住房公积金业务。

市住房公积金管理中心：

银行熟悉流程尚需时间

对于部分银行尚无法办理公积金跨行业务，市住房公积金管理中心回应称，银行需对员工进行新系统培训，力争为市民办理该业务提供更多的方便。

“目前不存在经办银行网点没有和公积金中心系统联网的问题，因为这些网点使用的都是我们的统一系统。”广州住房公积金管理中心相关负责人向记者表示，自从今年公积金归集提取业务新系统上线后，已取代银行过去各自开发的系统，实现全市公积金统一管理。系统上线以后，实际上办理业务的程序不变，只不过单位和职工办理公积金业务，须使用新的凭证和表格。相关的凭证和表格可到承办银行和公积金中心网点领取，或到公积金中心网站下载。

公积金中心负责人还表示，由于开放跨行提取公积金的业务属于新鲜事物，所以估计经办银行还需要对一线员工进行具体培训，所以一线人员也未必能马上熟悉政策和灵活办理提取手续。

公积金中心相关负责人同时强调，跨行提取公积金的手续与过去的提取业务相比没有变化，职工持新核发的提取登记凭证、身份证和提取申请表就可办理提取手续；初次办理还需提供相关的购房资料。